Datenschutzerklärung

Diese Website erhebt so wenige Daten wie möglich. Sie setzt kein Werbe-Tracking ein und meldet Ihren Besuch an keinen fremden Dienst. Wie oft unsere Seiten gelesen werden, messen wir selbst – mit einer Statistik-Software auf unserem eigenen Server und aus dem Server-Protokoll, das ohnehin entsteht. Es geht dabei um Summen, nicht um Personen, und Sie können die Zählung mit einem Klick abstellen (siehe «Reichweitenmessung mit Matomo»).

Was trotzdem an Daten anfällt, steht hier: vollständig, in normaler Sprache und mit den Fristen, nach denen es wieder verschwindet.

Wer verantwortlich ist

Kommbinat GmbH Arbon, Thurgau, Schweiz kontakt@analytics4kmu.ch

Für alles, was auf dieser Website mit Personendaten geschieht, ist die Kommbinat GmbH verantwortlich. Massgeblich ist das Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG). Wenn Sie in der EU wohnen, kann zusätzlich die DSGVO gelten.

Cookies

Diese Website kommt ohne Cookie-Banner aus. Das ist kein Versehen, sondern eine Entscheidung: Es gibt keine Werbe-Cookies, kein Tracking durch Dritte und keinen Cookie, der Ihren Besuch an irgendjemanden ausserhalb dieser Website meldet. Alles, was gesetzt wird, bleibt hier – und die Zählung Ihrer Besuche lässt sich mit einem Klick abstellen.

Gesetzt wird:

a4k_audience – merkt sich, ob Sie einen Wissens-Beitrag in der Fassung «Für IT-affine» oder «Für alle anderen» lesen möchten, damit die weiteren Beiträge gleich in der gewünschten Fassung erscheinen. Der Cookie enthält nur diese Auswahl, wird nicht an Dritte übermittelt und verschwindet, sobald Sie den Browser schliessen.

_pk_id – die Kennung unserer eigenen Besuchsstatistik. Sie enthält keine Angaben über Sie, sondern eine zufällige Nummer, an der wir erkennen, dass zwei Aufrufe zum selben Besuch gehören und dass jemand schon einmal hier war. Laufzeit: 13 Monate.

_pk_ses – hält für die Dauer eines Besuchs fest, dass er noch läuft. Laufzeit: 30 Minuten.

mtm_consent_removed – entsteht nur, wenn Sie unten der Zählung widersprechen. Er ist die Erinnerung an Ihr Nein: Solange er da ist, wird Ihr Besuch nicht erfasst.

Hinzu kommen die Anmelde-Cookies von WordPress, sobald sich jemand redaktionell an dieser Website anmeldet. Für Besucherinnen und Besucher entstehen sie nicht.

Cookies lassen sich im Browser jederzeit löschen oder blockieren. Ohne a4k_audience beginnt jeder Wissens-Beitrag in der Fassung «Für alle anderen»; ohne die Statistik-Cookies zählen wir Ihren Besuch als anonyme Zahl weiter, ohne ihn einem früheren zuzuordnen – sonst ändert sich nichts.

Server-Logfiles

Jeder Aufruf einer Website hinterlässt einen Eintrag im Protokoll des Servers. Das geschieht technisch automatisch, bei jeder Website, und lässt sich nicht abschalten, ohne den Betrieb aufzugeben.

Protokolliert werden: Datum und Uhrzeit, die IP-Adresse, die aufgerufene Seite, der Statuscode der Anfrage, die übertragene Datenmenge, die Browserkennung sowie die zuvor besuchte Seite, sofern Ihr Browser sie mitschickt.

Wozu wir sie verwenden. Erstens für den Betrieb: Fehler finden, Angriffe erkennen, die Website stabil halten. Zweitens ergänzend zur Reichweitenmessung – das Protokoll zeigt auch, was ein Statistik-Skript nie sieht: Suchmaschinen-Bots, blockierte Angriffsversuche, fehlgeschlagene Aufrufe.

Die Auswertung ist zusammenfassend – wir sehen Summen und Muster, keine Personen, und führen die Daten mit nichts zusammen.

Wie lange. Die Protokolle werden auf unserem Webspace archiviert und am Ende des Folgemonats gelöscht. Ein Zugriff vom 5. März verschwindet also Ende April. Länger als rund zwei Monate ist kein Protokolleintrag vorhanden.

Website-Statistik von cyon

Unser Hosting-Anbieter cyon erzeugt aus denselben Protokollen zusätzlich eine aufbereitete Statistik – Zugriffszahlen, Seitenaufrufe, Herkunftsländer. Sie entsteht automatisch beim Hosting und wird bei cyon gespeichert, in zusammengefasster Form und länger als die Rohprotokolle.

Auch hier gilt: Es geht um Summen, nicht um Personen. Es werden keine Cookies gesetzt und keine Nutzerprofile gebildet. Datenschutzerklärung von cyon: cyon.ch/legal/datenschutzerklaerung

Reichweitenmessung mit Matomo

Um zu sehen, welche unserer Beiträge gelesen werden und welche nicht, betreiben wir Matomo – eine Statistik-Software, die wir selbst installiert haben.

Sie läuft auf unserem eigenen Server. Das ist der entscheidende Unterschied zu Google Analytics und ähnlichen Diensten: Die Daten über Ihren Besuch verlassen unsere Website nicht. Sie liegen im selben Schweizer Hosting wie die Website selbst, werden an niemanden übermittelt, mit nichts zusammengeführt und nicht für Werbung verwendet. Es gibt keinen Konzern, der aus Ihrem Besuch hier noch etwas anderes lernt.

Ihre IP-Adresse wird gekürzt. Bevor ein Zugriff gespeichert wird, entfernt Matomo den hinteren Teil der IP-Adresse. Aus 203.0.113.198 wird 203.0.0.0. Was bleibt, reicht für eine grobe regionale Einordnung – für eine Zuordnung zu Ihnen reicht es nicht.

Sie setzt zwei Cookies. _pk_id und _pk_ses (siehe oben) halten fest, dass mehrere Seitenaufrufe zum selben Besuch gehören und dass jemand schon einmal hier war. Ohne sie wäre jeder Aufruf ein neuer Unbekannter, und wir könnten nicht unterscheiden, ob unsere Beiträge zwanzig Menschen einmal oder einen Menschen zwanzigmal erreicht haben. Die Cookies enthalten eine zufällige Nummer und sonst nichts – keinen Namen, keine Adresse, keine Historie ausserhalb dieser Website.

Erfasst werden: die aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit, die gekürzte IP-Adresse, die zuvor besuchte Seite oder der Suchbegriff, sofern Ihr Browser sie mitschickt, sowie Gerätetyp, Bildschirmgrösse, Browser und Betriebssystem.

Wenn Sie nicht gezählt werden wollen, schalten Sie es hier ab. Ein Klick genügt, er wirkt sofort und dauerhaft:

Unabhängig davon respektiert Matomo die Einstellung «Do Not Track» Ihres Browsers: Ist sie aktiv, wird Ihr Besuch gar nicht erst erfasst – Sie müssen dann hier nichts anklicken. In den meisten Browsern findet sich der Schalter unter «Einstellungen → Datenschutz».

Grundlage dieser Bearbeitung ist unser berechtigtes Interesse daran, zu verstehen, welche Inhalte gebraucht werden. Mehr zu Matomo: matomo.org

Formulare: Kontakt und Klartext-Kompass

Diese Website hat zwei Formulare: das Kontaktformular und die Anforderung des KMU-Klartext-Kompass (ein Erklär-PDF, das Ihnen per E-Mail zugeschickt wird).

Was wir dabei speichern:

• die Angaben, die Sie eintragen – beim Kontaktformular Name, E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht, beim Kompass nur die E-Mail-Adresse
• Ihre IP-Adresse und die Kennung Ihres Browsers

Die beiden letzten Angaben brauchen wir nicht für die Antwort, sondern gegen den Missbrauch: Ohne sie liesse sich nicht erkennen, wenn ein Programm ein Formular tausendfach absendet. Wir werten sie nicht aus und führen sie mit nichts zusammen.

Wir verwenden Ihre Angaben ausschliesslich, um Ihre Anfrage zu beantworten beziehungsweise das angeforderte PDF zuzustellen. Die E-Mail-Adresse aus der Kompass-Anforderung wird nicht für einen Newsletter verwendet und nicht weitergegeben – die Zustellung des PDF ist die angeforderte Leistung selbst, mehr nicht.

Spam-Schutz mit Cloudflare Turnstile. Damit die Formulare nicht von Programmen missbraucht werden, prüft ein Dienst von Cloudflare, ob die Absendung von einem Menschen stammt. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Cloudflare übermittelt (Cloudflare Inc., USA). Der Dienst setzt keine Cookies und erstellt kein Nutzerprofil. Wir haben ihn gewählt, weil er ohne Bilderrätsel auskommt und mit sehr wenigen Daten arbeitet. Datenschutzerklärung von Cloudflare: cloudflare.com/privacypolicy

Terminbuchung

Auf der Seite zum Digital-Audit können Sie direkt einen Termin buchen. Der Kalender dafür läuft bei Google (Google Ireland Limited beziehungsweise Google LLC, USA).

Er lädt erst, wenn Sie es wollen. Zunächst sehen Sie nur einen Platzhalter mit einem Button. Solange Sie ihn nicht anklicken, geht keine einzige Anfrage an Google – kein Skript, kein Cookie, keine IP-Adresse. Erst Ihr Klick lädt den Kalender nach; ab diesem Moment sieht Google Ihre IP-Adresse und setzt seine eigenen Cookies.

Wir haben diesen Umweg bewusst gewählt, statt den Kalender einfach einzubetten: So entscheiden Sie, ob Sie Google auf dieser Seite begegnen wollen. Wenn Sie das nicht möchten, schreiben Sie uns stattdessen eine E-Mail – wir vereinbaren den Termin genauso gern von Hand. Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy

Hosting

Die Website liegt bei der cyon GmbH in Basel. Die Server stehen in der Schweiz. Als Hosting-Anbieterin verarbeitet cyon in unserem Auftrag die Daten, die beim Betrieb anfallen – insbesondere die oben genannten Server-Logfiles. Datenschutzerklärung von cyon: cyon.ch/legal/datenschutzerklaerung

Wenn wir Sie von uns aus anschreiben

Es kann sein, dass Sie eine E-Mail von uns bekommen, ohne dass Sie uns je kontaktiert haben. Dann haben wir Ihre Website angeschaut, sind auf etwas gestossen, das Ihnen auffallen sollte – ein fehlender E-Mail-Schutz, eine offen erreichbare Testumgebung, eine veraltete Komponente – und schreiben Ihnen das.

Woher wir Ihre Adresse haben. Von Ihrer eigenen Website: aus dem Impressum, der Kontaktseite oder dem öffentlichen Verzeichnis Ihrer Domain. Wir kaufen keine Adressen und übernehmen keine aus Listen.

Was wir speichern. Die gesendete E-Mail bleibt in unserem Postfach, wie jede geschäftliche Korrespondenz. Wir führen keine Kontaktliste, kein Verkaufssystem und keine Datenbank mit Kandidaten.

Was wir Ihnen zusagen.

• Es ist keine Massensendung. Jede dieser Mails ist von Hand geschrieben und bezieht sich auf einen konkreten Befund bei Ihnen.
• Sie bekommen keinen Newsletter und keine Werbeserie. Höchstens fragen wir einmal nach, wenn Sie nicht antworten – danach nie wieder.
• Widersprechen Sie, ist Schluss. Ein Satz genügt: kontakt@analytics4kmu.ch. Wir melden uns dann nicht mehr bei Ihnen.

Wir führen eine Sperrliste – und das ist kein Widerspruch. Damit «nie wieder» auch in zwei Jahren noch gilt, müssen wir wissen, wer nicht mehr angeschrieben werden will. Ihre Adresse einfach zu vergessen wäre bequemer, aber dann stünden wir irgendwann wieder vor Ihrer Website und wüssten von nichts.

Die Sperrliste enthält deshalb genau eine Sorte Adressen: die, die nicht mehr kontaktiert werden wollen. Sie wird für nichts anderes verwendet, an niemanden weitergegeben und nicht ausgewertet. Sie ist das Gedächtnis für Ihr Nein.

Was diese Website nicht tut

Das gehört ebenso zur Transparenz wie die Aufzählung dessen, was sie tut:

• Kein Google Analytics, kein Tag Manager, keine Google Fonts. Beim blossen Lesen dieser Website wird nichts von Google-Servern nachgeladen. Die einzige Ausnahme ist der Buchungskalender – und der lädt erst nach Ihrem Klick (siehe «Terminbuchung»). Unsere Statistik läuft auf unserem eigenen Server, nicht bei einem Dienstleister.
• Keine Wiedererkennung über diese Website hinaus. Die Statistik-Cookies gelten nur für analytics4kmu.ch. Wo Sie sonst im Netz unterwegs sind, sieht niemand von uns – und niemand sonst sieht, dass Sie hier waren.
• Keine Social-Media-Plugins. Kein Like-Button, kein eingebetteter Feed – nichts, was Ihren Besuch an eine Plattform meldet.
• Keine Werbe-Netzwerke, kein Retargeting, keine Nutzerprofile.
• Kein Newsletter-Versand ohne Ihre Anmeldung. Wer das Erklär-PDF anfordert, bekommt das PDF – und sonst nichts.
• Kein Verkauf und keine Weitergabe von Daten an Dritte zu Werbezwecken.

Wie lange wir Daten aufbewahren

Das Löschen der Formular-Daten erledigt die Website selbst, automatisch und ohne dass jemand daran denken muss. Die IP-Adresse fällt früher weg als die Anfrage: Sie dient nur der Missbrauchsabwehr, und diese Frage stellt nach drei Monaten niemand mehr.

Unabhängig von diesen Fristen können Sie jederzeit die Löschung verlangen – siehe unten.

Ihre Rechte

Sie können jederzeit verlangen:

• Auskunft darüber, welche Daten wir über Sie bearbeiten
• Berichtigung falscher Daten
• Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzliche Pflicht dagegensteht
• Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen Format

Eine formlose E-Mail an kontakt@analytics4kmu.ch genügt. Wir antworten so rasch wie möglich und verlangen keine Gebühr.

Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten wenden: edoeb.admin.ch

Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich an der Website etwas ändert. Massgeblich ist immer die hier veröffentlichte Fassung. Stand: 21. Juli 2026.